Ανοίξατε το δικό σας φαρμακείο. Τι ακολουθεί μετά; 1201 631 Pharmacy2020

Ανοίξατε το δικό σας φαρμακείο. Τι ακολουθεί μετά;

Επιχείρηση χωρίς καταρτισμένο και παθιασμένο επιχειρηματία δεν μπορεί να σταθεί. Οι όροι του παιχνιδιού στην ελεύθερη αγορά ήταν ανέκαθεν σκληροί…

Βάλτε μουσική στο φαρμακείο σας 1200 631 Pharmacy2020

Βάλτε μουσική στο φαρμακείο σας

Έρευνες έχουν αποδείξει ότι οι περισσότεροι καταναλωτές αισθάνονται αμήχανα όταν μπαίνουν σε ένα κατάστημα χωρίς μουσική και, ασυναίσθητα, αναζητούν κάποιο…

Προσφέρω την καλύτερη δυνατή εξυπηρέτηση στο κοινό μου; 1200 631 Pharmacy2020

Προσφέρω την καλύτερη δυνατή εξυπηρέτηση στο κοινό μου;

Το σύγχρονο φαρμακείο δεν πουλάει μόνο φάρμακα και καταναλωτικά προϊόντα υψηλής ποιότητας. Πουλάει κυρίως υπηρεσίες. Και βάσει αυτής της παραδοχής, η…

Φυσική & online πώληση: Ενισχύστε & τις δύο 1200 631 Pharmacy2020

Φυσική & online πώληση: Ενισχύστε & τις δύο

Τα φαρμακεία σε όλο τον κόσμο αναζητούν τρόπους για να προσφέρουν στους πελάτες τους ευχάριστη και απρόσκοπτη εμπειρία αγορών, είτε…

Ο νόμος των σημαντικών λίγων & των ασήμαντων πολλών 1200 631 Pharmacy2020

Ο νόμος των σημαντικών λίγων & των ασήμαντων πολλών

Η ιστορία μας ξεκινάει το 1906 από κάποιον ευφυή οικονομολόγο που παρατηρούσε τα μπιζέλια στον κήπο του. Ο Ιταλός Vilfredo…

3 πράγματα που δεν πρέπει ποτέ να πείτε στους πελάτες σας 1200 631 Pharmacy2020

3 πράγματα που δεν πρέπει ποτέ να πείτε στους πελάτες σας

Σύμφωνα με την μελέτη των James Allen, Frederick F. Reichheld και Barney Hamilton ‘The Three «Ds» of Customer Experience’ στο…

Το φαρμακείο & ο σύμβουλος ανθρώπινου δυναμικού 1201 631 Pharmacy2020

Το φαρμακείο & ο σύμβουλος ανθρώπινου δυναμικού

Προς αποφυγή παρεξηγήσεων, ας διευκρινίσουμε ότι το άρθρο αφορά όλα τα φαρμακεία: μικρά, μεσαία, μεγάλα, αλυσίδες. Κι αυτό γιατί η…

Το ομαδικό πνεύμα εκτοξεύει το φαρμακείο σας 1201 631 Pharmacy2020

Το ομαδικό πνεύμα εκτοξεύει το φαρμακείο σας

Οι πολυάσχολες μέρες στο φαρμακείο, όταν ο αριθμός των πελατών και η ροή της εργασίας αυξάνονται συνεχώς, αποτελούν καμιά φορά…

Ικανοποιημένοι πελάτες, αυξημένες πωλήσεις 1201 631 Pharmacy2020

Ικανοποιημένοι πελάτες, αυξημένες πωλήσεις

Για το σημερινό φαρμακείο, οι ικανοποιημένοι πελάτες σημαίνουν δύο πράγματα: πρώτον, πελάτες που είναι πιστοί και, δεύτερον, πελάτες που ξοδεύουν. Μη…

Η στοχοθεσία οδηγεί στην επιτυχία 1201 631 Pharmacy2020

Η στοχοθεσία οδηγεί στην επιτυχία

Τα πράγματα δεν έρχονται στην τύχη, οι επιτυχίες δεν είναι αποτέλεσμα συμπτώσεων. Η στοχοθεσία είναι ο σωστός δρόμος για να…

Προωθητικές ενέργειες φαρμακείου 1200 631 Pharmacy2020

Προωθητικές ενέργειες φαρμακείου

Η επιτυχία του σύγχρονου φαρμακείου βασίζεται πλέον εν πολλοίς στον τρόπο που επικοινωνεί με το κοινό του. Η επικοινωνία αυτή…

Αυξάνω την πελατεία μου κρατώντας την υπάρχουσα! 1200 631 Pharmacy2020

Αυξάνω την πελατεία μου κρατώντας την υπάρχουσα!

Σε πολλούς φαρμακοποιούς γίνεται έμμονη ιδέα η αύξηση της πελατείας τους. Και σε ακόμα περισσότερους επικρατεί η λανθασμένη αντίληψη ότι…